„Náš web byl označen jako uživatelsky přívětivý, přehledný, přičemž u poroty bodovala hlavně nová sekce „Potřebuji si vyřídit“. Ta lidem poskytuje podrobný návod, jak v různých životních situacích při kontaktu s úřadem postupovat - například když žádají o vydání živnostenského listu, osobního dokladu, navádí je, kam se mají obrátit v krizové životní situaci apod.,“ uvedl tajemník úřadu Milan Čigáš. Web městského úřadu je každý den aktualizován. Jednou z novějších sekcí jsou i videoreportáže točené na aktuální témata.