Plzeň: Neslyšící mají novou možnost, jak komunikovat s úřadem

22.03.2025 20:36 | Tisková zpráva

Novou službu pro osoby se sluchovým postižením nabízí plzeňský magistrát. Při komunikaci s úřadem mohou občané využívat překladatelskou službu, tj. překlad z nebo do českého znakového jazyka. Novinka tak rozšiřuje doposud poskytovaný online simultánní přepis řeči při telefonickém hovoru s úřadem.

Plzeň: Neslyšící mají novou možnost, jak komunikovat s úřadem
Foto: Libor Sváček, archiv MCU.cz
Popisek: Plzeň

„Chceme lidem se sluchovým handicapem zajistit rovnoprávný přístup k informacím a službám. Tato nová metoda přináší určitý komfort pro ty, kteří z jakéhokoli důvodu nechtějí využívat simultánní přepis, takže si v klidu svého domova a bez stresu formulují dotaz, dostanou odpověď, případně se mohou znovu doptávat na detaily,“ řekl Daniel Kůs, radní města Plzně pro oblast Smart Cities a podporu podnikání.

Překladatelská služba funguje tak, že klient zašle natočené video se svým dotazem ve znakovém jazyce na e-mailovou adresu preklady@transkript.cz ve formě přílohy do 25 MB nebo odkazu na video. Externí organizace zajišťující službu provede překlad do českého jazyka a dotaz zašle pracovníkům úřadu, kteří jej zodpoví. Následně je tato odpověď přeložena zpět do znakového jazyka a zaslána klientovi. Služba funguje v důvěrném režimu při dodržování zásady mlčenlivosti, obsah komunikace není poskytován další straně.

Kromě překladu do znakového jazyka mohou občané využívat při telefonickém hovoru s úřadem online simultánní přepis řeči. Takový přepis probíhá v reálném čase, je doslovný a autentický. Detaily a dostupnost obou služeb, které město zajišťuje skrze svou Správu informačních technologií, jsou popsány na webu města.

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

reklama

autor: PV

Mgr. Bc. Vít Rakušan byl položen dotaz

Proč se scházíte s podezřelými lidmi?

Jestli jste si chtěl jen ověřit, jestli GIBS věc řešila, proč jste se nezeptal přímo někoho z GIPS nebo policie? Jste přeci ministr vnitra. Podle mě tak netvrdíte pravdu a něco tu smrdí

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:


Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

Vyškov: Vandalismus mohl mít fatální následky. Muži se dostalo včasné pomoci

19:44 Vyškov: Vandalismus mohl mít fatální následky. Muži se dostalo včasné pomoci

Ať už se to někomu líbí nebo ne, kamerový systém je neocenitelným pomocníkem. V prevenci trestné čin…