Domovy pro seniory uzavřela Praha 2 pro návštěvy už 3. března, později podle nařízení vlády ukončila činnost i v denním stacionáři v Záhřebské ulici. Centrum sociálních služeb bylo přednostně vybaveno ochrannými a desinfekčními prostředky, zaměstnanci centra respirátory a rouškami, které budou dle potřeby průběžně doplňovány. Humanitní odbor městské části ve spolupráci s organizacemi Adra a Český červený kříž začal mapovat potřebnost občanů seniorského věku a organizovat pomoc zejména těm opuštěným. V této souvislosti byla zprovozněna i speciální linka 800 600 604, na kterou mohou volat nejen ti potřební, ale i ostatní občané, kteří o takových osobách vědí a chtějí jim zajistit pomoc s obstaráním základních potřeb, potravin, léků, hygienických prostředků apod. Kontakt na nově zřízenou linku byl zveřejněn na webu městské části i sociálních sítích a informováni byli i členové klubů Dvojka pro seniory a Dvojka pro děti a rodiče.