Referent na podporu nájemních vztahů je jedna z klíčových pozic v rámci integrovaného systému řešení bytové nouze na území hlavního města. Praha tento projekt realizuje od roku 2020 do roku 2022 z dotace z Operačního programu Zaměstnanost. Další nástroje jsou například kontaktní místa pro bydlení, která nabízejí dávkové, dluhové a právní poradenství a realitní zprostředkování, případně pomohou zájemcům zorientovat se v nabídkách bytů nebo vyplnit žádost o byt ve správě městské části nebo hlavního města Prahy. Magistrát svoje kontaktní místo zprovoznil v omezeném covidovém režimu v lednu tohoto roku.

„Referent na podporu nájemních vztahů je klíčová pozice, a to zejména pro první tři měsíce, kdy se nájemník zabydluje v novém bytě. Poté, co je občanovi schválena žádost o pronájem městského bytu, ho referent seznámí se všemi praktickými aspekty fungování v bytě nebo mu třeba pomůže vyřídit dávky. Pokud je potřeba intenzivnějšího poradenství, referent může nájemníka odkázat na sociálního pracovníka. Je to také mezičlánek v komunikaci mezi občanem a bytovým odborem, který zároveň snižuje pracovní zátěž sociálních pracovníků,“ uvádí radní pro oblast bydlení a transparentnosti Adam Zábranský.