Součástí biometrických údajů bude obličej držitele průkazu a dva otisky prstů. Průkaz totožnosti teď bude zabezpečenější a lidé s ním budou moci stále cestovat po Evropě bez nutnosti mít u sebe pas. S tím bohužel souvisí i nutná odstávka systému pro vydávání občanek a pasů.  Lidé by si proto měli zkontrolovat platnost svých dokladů, aby se například vyhnuli nepříjemnostem v souvislosti s odjezdem na dovolenou.

V souvislosti s vydáváním nových občanek musí totiž dojít k úpravám programu pro vydávání občanských průkazů a cestovních dokladů. Proto byla naplánována nezbytná odstávka systému. Ta se uskuteční o víkendu a ve dnech, kdy mají vydávající úřady kratší úřední hodiny. Žádost o vydání občanského průkazu a pasu nelze podat v době od 29. července 2021 do 1. srpna 2021. Občanský průkaz i pas nebude možné převzít od 30. července 2021 do 1. srpna 2021. V době od 29. července 2021 do 1. srpna 2021 může občan požádat pouze o vydání občanského průkazu bez strojově čitelných údajů s dobou platnosti jeden měsíc.

Žádost o vydání občanského průkazu se nevyplňuje, fotografie pro účely vyhotovení elektronického občanského průkazu není nutná. Zpracovaná žádost se vytiskne s digitalizovanou podobou občana a jeho podpisem.