Její služby nabídne bezplatně karlovarská Obecně prospěšná společnost KSK centrum. „Cílovou skupinou klientů, pro něž bude poradna fungovat, jsou osoby starší 18 let, které se ocitly v tíživé životní situaci, nebo kterým taková situace hrozí a neumějí nebo nemohou ji řešit vlastními silami,“ uvedla koordinátorka komunitního plánování sociálních služeb z Městského úřadu v Ostrově Jitka Capková.

Služba je dostupná od 7. března každé úterý mezi 13. a 15. hodinou v přízemí za podatelnou, vedle kanceláře č. A.1.27, v ostrovském zámku (Městský úřad Ostrov, Jáchymovská 1, Ostrov).

Občané se mohou na poradnu obrátit se svými problémy v rámci: