„Zdravotnická zařízení ve Znojmě i okolí jsou velmi vytížená a čekací doby na některé služby jsou dlouhé. Cílem tohoto projektu je nabídnout obyvatelům pohodlnou, bezpečnou a rychlou možnost kontaktu s lékařem, a to i v časech, kdy ordinace běžně nefungují,“ uvedl místostarosta Jakub Malačka.
Co konkrétně služba nabídne?
Nová platforma propojí pacienty s lékaři prostřednictvím mobilní aplikace pro Android a iOS nebo přes webové rozhraní. Po ověření totožnosti a trvalého pobytu bude možné využít:
- chat, telefonní hovor nebo videohovor s kvalifikovaným lékařem,
- okamžité vystavení eReceptu, eNeschopenky či lékařské zprávy,
- bezpečný přenos zdravotní dokumentace mezi pacientem a lékařem,
- objednání k odbornému specialistovi a zajištění návazné péče,
- konzultace zdravotního stavu dětí od narození do 18 let i dospělých pacientů,
- koordinaci léčby včetně předání výsledků vyšetření, laboratorních testů a kontrolní péče.
Celý systém bude chráněn, aby byla zajištěna maximální bezpečnost komunikace. Osobní údaje pacientů budou navíc chráněny v souladu s GDPR, přenos zdravotnické dokumentace bude rovněž zabezpečený a přihlášení uživatelů zajistí dvoufaktorová autentizace.
Radní pro sociální oblast Pavel Jajtner k tomu doplnil: „Mnoho zdravotních problémů je možné vyřešit distančně. Pacient tak nemusí hned cestovat do ordinace nebo nemocnice, což šetří nejen čas, ale i kapacity zdravotníků. Služba bude významnou pomocí například rodičům s malými dětmi, seniorům nebo lidem, kteří se obtížně dopravují.“
Platformu budou moci občané ORP Znojmo využívat zdarma a bez omezení počtu přístupů. Lékařský tým bude tvořen pouze odborně způsobilými zdravotníky, včetně specialistů pro dětské pacienty.
„Budeme prvním ORP v České republice, které tuto službu spustí. První rok poběží projekt jako pilotní. Poté vyhodnotíme zájem i přínosy a případně rozhodneme o jeho dlouhodobém pokračování,“ upřesnil Malačka.
Navázání spolupráce se společností Dr. Digital s.r.o. je první krokem k uvedení celého systému do provozu. Podle předběžných informací by spuštění mohlo proběhnout velmi rychle. „Pokud půjde vše podle plánu, první pacienti se budou moci přihlásit už během několika týdnů,“ dodal Malačka.
Roční provoz služby bude stát 2 miliony korun (bez DPH), o čemž budou zastupitelé hlasovat na nejbližším zasedání. Náklady zahrnují nejen provoz platformy, ale také nepřetržitou zákaznickou podporu, údržbu a správu serveru, pravidelné kybernetické testování a průběžné aktualizace.
O přesném termínu spuštění této služby budeme veřejnost včas informovat.
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: PV
