„Díky portálu si občan vyřídí spoustu záležitostí z vlastního počítače a například kvůli žádosti o kolaudaci nebo platbě poplatků, již nemusí chodit na úřad. Stačí mít pouze přístup k internetu,“ říká místostarosta Znojma Jakub Malačka.
Portál občana města Znojma je aplikace umožňující občanům, právnickým osobám i dalším subjektům (dále jen „Uživatel“) komunikovat s úřadem pomocí moderních technologií z pohodlí domova či kanceláře v libovolný čas. Registrace je možná již nyní na www.portalobcanaznojmo.cz. Hned na úvodní stránce se objeví možnost registrace, a ta je trojí:
Registrace nového uživatele bez ověření identity. Takto registrovaný uživatel nemá možnost využít všechny funkcionality portálu. Lze například najít formulář, vyplnit jej a odeslat, ale nelze sledovat stav vyřízení, nelze si dohledat své pohledávky a případně učinit i jejich úhradu. Navíc následně musí na úřad dojít potvrdit, že formulář zaslal skutečně on.
Registrace nového uživatele s následným ověřením identity pomocí MojeID (zjednodušené přihlášení na různé e-shopy a další portály) nebo pomocí vyplnění registrace na portálu občana (podobná jako při vytvoření e-mailového účtu). Identitu uživatele ověří na podatelnách Městského úřadu po předložení občanského průkazu a vytištěného registračního formuláře v sekci Formuláře – Registrace. Takto registrovaný uživatel může využívat veškeré funkcionality.
Registrace uživatele, který má již státem ověřenou identitu (eIdentita, Datová schránka). Díky ověřeným údajům již není potřeba chodit na úřad. Po registraci a přihlášení do systému lze rovnou využívat veškeré funkcionality.
Po úspěšné registraci může uživatel využívat tři základní funkcionality. Tou první je možnost najít potřebný formulář či žádost různých odborů úřadu a podle způsobu registrace s ním dále pracovat. Druhá funkce je sledování vlastních závazků vůči městu (závazky, poplatky, nezaplacené pokuty, např. i od Městské policie, aj.). Třetí službou je možnost uhradit poplatky elektronicky.
„Podle toho, jakým způsobem je uživatel registrovaný, má také různé možnosti využití portálu. Nejvíce možností mají uživatelé s ověřenou identitou. Ti mohou najít potřebnou žádost, vyplnit ji, rovnou elektronicky odeslat příslušnému úředníkovi, a dokonce sledovat stav vyřízení žádosti. Mohou sledovat i poplatky, které musí ještě daný rok uhradit,“ vysvětluje Malačka.
Znojmo je pátým městem v ČR, které ve spolupráci s Ministerstvem vnitra Portál občana zavedlo s tím, že dochází k předávání dat u již jednou ověřených občanů a postupně chce jeho funkce rozšiřovat. „Městský úřad Znojmo má přibližně 250 formulářů. Dvě desítky nejčastěji využívaných jsme zařadili do portálu. Podle reakcí občanů jej budeme rozšiřovat. Touto formou se v budoucnu budou podávat také veškeré žádosti o dotace,“ uzavírá Malačka.
Psali jsme:
Jste politik? Zveřejněte bez redakčních úprav vše, co chcete. Zaregistrujte se ZDE.
Jste čtenář a chcete komunikovat se svými zastupiteli? Zaregistrujte se ZDE.
