Allianz pojišťovna nasazuje proti pojistných podvodům hlasový analyzátor

20.01.2014 8:52 | Zprávy

Allianz pojišťovna vyhlásila boj pojistným podvodům a od letošního roku bude mít k dispozici hlasovou analýzu telefonních hlášení.

Allianz pojišťovna nasazuje proti pojistných podvodům hlasový analyzátor
Foto: Allianz
Popisek: Allianz

Přístroj, který původně vznikl pro armádní účely, pracuje podobně jako detektor lži. Místo tepu a potu se však zaměřuje na hlasovou křivku. Důvod je více než nasnadě – vloni odhalila Allianz 2063 pojistných podvodů, což je o 397 případů více, než v roce 2012. Celkově šlo o 110 milionů korun, což bylo o téměř 10 milionů více, než rok předešlý. Nejvíce podvodů se odehrálo v Praze, ve Středočeském kraji a v Moravskoslezském kraji. Velký nárůst jich pojišťovna zaznamenala také v kraji Jihočeském. Největší procento pojistných podvodů se už tradičně týkalo automobilů. Detaily najdete v přiložené tabulce.

Při odhalování pojistných podvodů pomáhá Allianz stále více kromě kriminalistických metod také moderní technika. Všechny informace, které má o klientech, vstupují do speciálního analytického nástroje, který je dokáže porovnávat a vytvářet z nich závěry, takže v konečné podobě umí rozpoznat podvodné jednání. Nejnovějším pomocníkem při odhalování pojistných podvodů v Allianz pojišťovně je hlasová analýza.

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

Oto​ Klempíř byl položen dotaz

Financování veřejnostátní televize a rádia

proč tyto relikty minulosti neživí a neplatí OSA? Ochranný svaz autorský?

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

SPP snižuje cenu zemního plynu, noví zákazníci zaplatí pouze 875 Kč za MWh

12:39 SPP snižuje cenu zemního plynu, noví zákazníci zaplatí pouze 875 Kč za MWh

Dodavatel energií SPP snižuje pro nové zákazníky cenu zemního plynu pod hranici 900 Kč za MWh bez DP…