ČNB sděluje, že pravděpodobnou příčinou potíží klientů s platbami prostřednictvím Fio banky byla kombinace přetížené sítě, která propojuje banky do systému mezibankovního platebního styku ČNB (CERTIS), a vypnutý parametr na komunikační bráně (firewall) po jejím nedávném upgradu, který pomáhá takové situace řešit. CERTIS po celou dobu fungoval.

Fio banka se 3. července 2019 obrátila na ČNB s informací, že má technické problémy se zasíláním souborů do ČNB. Ta vyzvala Fio banku, aby předávala jednotlivé dávky platebních příkazů alternativní cestou, čehož Fio banka nevyužila.

ČNB poskytovala po celou dobu Fio bance metodickou i technickou podporu a Fio banka o daném problému s ČNB intenzivně komunikovala. Technický problém týkající se plateb Fio banky byl vyřešen 8. července 2019.

Psali jsme:

ČNB: Stříbrná mince připomíná 100. výročí zahájení vydávání československých platidel

Do expozic ČNB i v létě

ČNB: I nadále budou moci obchodovat s binárními opcemi pouze profesionálové

Guvernér Rusnok: Až jednou krize přijde, bude na přijímání zákonů pozdě

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

Líbil se Vám tento článek?

---

Nezávislost naší redakce můžete podpořit peněžitým darem v jakékoliv výši bankovním převodem na účet:

131-981500247/0100

QR kód obsahuje údaje k platbě, výši částky si určete sami.