Česká obchodní inspekce: Pozor na akční ceny a slevy, počet klamání spotřebitelů neklesá

08.07.2017 13:29

Slevové akce v České republice trvají nepřetržitě a u domácího spotřebitele jsou velice populární. Česká obchodní inspekce v 1. čtvrtletí 2017 zjistila, že ke klamání spotřebitele dochází i nadále a počet zjištění neklesl.

Česká obchodní inspekce: Pozor na akční ceny a slevy, počet klamání spotřebitelů neklesá
Foto: Česká televize
Popisek: ČOI

V tomto období provedla na celém území ČR 1838 kontrol a pochybení zjistila téměř ve 40 procentech, což je přibližně totožné množství jako v minulém roce za stejné období. V tomto čtvrtletí bylo pravomocně uloženo 499 pokut v celkové výši 6,3 milionů korun. 

Česká obchodní inspekce uskutečnila od 2. 1. 2017 do 31. 3. 2017 kontrolní akci zaměřenou na kontrolu nabídky a prodeje zboží za akční ceny a sezónní slevy.  V tomto období provedla 1838 kontrol, při nichž bylo ověřeno dodržování zákona o ochraně spotřebitele a dalších obecně závazných právních předpisů. Kontrolní akce byla provedena na celém území České republiky bez ohledu na formu nabídky a prodeje zboží a poskytování služeb. Porušení obecně závazných právních předpisů bylo zjištěno v 714 případech, tj. 38,9 %.

Kontroly slev a akčních cen – 1. čtvrtletí 2017

 

Inspektorát

Počet provedených kontrol

Počet kontrol se zjištěním

Zjištění v %

 
 

Středočeský a Hl. město Praha

186

27

14,5%

 

Jihočeský a Vysočina

184

81

44,0%

 

Plzeňský a Karlovarský

245

117

47,8%

 

Ústecký a Liberecký

321

114

35,5%

 

Královéhradecký a Pardubický

224

81

36,2%

 

Jihomoravský a Zlínský

438

200

45,7%

 

Moravskoslezský a Olomoucký

240

94

39,2%

 

Celkem

1 838

714

38,9%

 

Porušení právních předpisů

Nejčastěji docházelo k porušení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Celkový počet zjištění byl 913:

  • ve 245 případech prodávající neinformoval v souladu s cenovými předpisy spotřebitele o ceně prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, jednalo se o případy, kdy spotřebitel nebyl seznámen s konečnou cenou, ceny byly uváděny před slevou, nikoli po slevě (§ 12)
  • ve 218 případech byla porušena ustanovení zákona, která upravují informační povinnosti prodávajícího při nabídce a prodeji výrobků a služeb (§ 9, § 10, § 11)
  • ve 211 případech byla porušena poctivost prodeje výrobků a služeb, která se týká správné hmotnosti, míry, množství a správného účtování cen (§ 3)
  • v 87 případech byl porušen paragraf, který ukládá prodejci povinnost vydat doklad o zakoupení výrobku nebo poskytnutí služby (§ 16)

Uložená opatření a sankce

ČOI na základě zjištěných porušení právních předpisů pravomocně uložila 499 pokut v celkové výši 6 256 500 Kč.  Dále inspektoři ČOI vydali zákaz prodeje 6227 kusů výrobků, které nesplňovaly požadavky zvláštních právních předpisů. Ty se týkají například textilních vláken, označování materiálového složení textilních výrobků a dalších technických požadavků na výrobky, které jim předepisují směrnice EU. Hodnota zakázaného zboží činila 985 906 Kč. ČOI také vydala zákaz na 46 kusů měřidel, která neodpovídala právním předpisům.

Závěr

Slevové akce probíhají v podstatě nepřetržitě a český spotřebitel je hojně využívá. Proto ČOI věnuje této problematice zvýšenou pozornost. V některých případech se stává, že podmínky slevových akcí nejsou pro spotřebitele dostatečně a jednoznačně vymezeny. To může mít za následek skutečnost, že spotřebitel jedná způsobem, jakým by v případě jednoznačně poskytnutých informací o podmínkách uzavření smlouvy nejednal. Takové rozhodnutí spotřebitele pak může následně vést k poškození jeho ekonomických zájmů.

Jste politik? Zveřejněte bez redakčních úprav vše, co chcete. Zaregistrujte se ZDE.
Jste čtenář a chcete komunikovat se svými zastupiteli? Zaregistrujte se ZDE.

autor: Tisková zpráva

Bety.cz - magazín nejen pro mámy - horoskopy, recepty, diskuse, soutěže

Bety.cz TESTOVÁNÍ - Testujte s námi nové produkty či služby a o své názory a doporučení se podělte s ostatními čtenářkami Bety.cz.

Prostřeno.cz - recepty on-line - vaření, recepty, gastronomie

reklama
Tento článek je již staršího data a diskuse k němu byla uzavřena. Děkujeme za pochopení.

Další články z rubriky

ČVUT: Jak vzdělávat lidi v éře robotů?

13:50 ČVUT: Jak vzdělávat lidi v éře robotů?

Profesor kybernetiky Michael Šebek promluví na setkání TEDx Prague.