Česká správa sociálního zabezpečení dnešním dnem spustila svého virtuálního asistenta, tzv. chatbota. Ten pomůže klientům snadno získat potřebné aktuální informace.

Hlavní témata jsou jasná: jaké dopady má epidemie koronaviru v oblasti sociálního pojištění a jaké možnosti mám konkrétně já jako rodič, podnikatel, zaměstnanec, OSVČ nebo třeba lékař. Návodnými a konkrétními dotazy provede náš virtuální společník klienty napříč nejrůznějšími situacemi, vysvětlí podmínky nároku na dávky, a to i ve vztahu k nyní tolik aktuálnímu tématu ošetřovného náležícího při uzavření školských zařízení.

Chatbot bude průběžně zohledňovat veškeré aktuální informace tak, aby návštěvníci webu ČSSZ měli k dispozici vždy relevantní, přesné a především zcela adresné informace na jednom místě a na pár kliknutí.

Věříme, že spuštěním této nové virtuální komunikační platformy pomůžeme klientům rychleji a srozumitelněji získat potřebné odpovědi ohledně jejich současné životní situace.

Psali jsme:

ČSSZ: E-neschopenky mohou lékaři využít i při nařízení karantény

ČSSZ: Územní pracoviště v ulici V Korytech v Praze 10 se od 20. 12. 2019 natrvalo uzavře

Valorizaci 3,5 milionu důchodů od ledna 2020 provede ČSSZ automaticky

Česká správa sociálního zabezpečení opět rozeslala přehledy důchodových dob

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

Líbil se Vám tento článek?

---

Nezávislost naší redakce můžete podpořit peněžitým darem v jakékoliv výši bankovním převodem na účet:

131-981500247/0100

QR kód obsahuje údaje k platbě, výši částky si určete sami.