Česká centrála cestovního ruchu – CzechTourism se důrazně ohrazuje proti tvrzení autorů článku zveřejněného na Seznam Zprávách, podle kterého stát prostřednictvím portálu Kudy z nudy propaguje nelegální či takzvané černé glampingové stavby a zve turisty do nepovolených objektů. Portál Kudy z nudy není stavební ani kontrolní úřad s potřebnými pravomocemi, ale otevřená informační platforma. CzechTourism nemá zákonný mandát ani nástroj k tomu, aby proaktivně prověřoval, zda jsou jednotlivé stavby povolené a v souladu s platnou legislativou, a bez rozhodnutí příslušných úřadů nemůže svévolně zasahovat. Závadný obsah ale na základě doložených podnětů ze strany soudů bezodkladně odstraňuje. Odmítá proto tvrzení, že stát vystupuje jako „tichý společník“ nelegálních staveb nebo že jejich provoz aktivně podporuje. Zároveň se aktivně zasazuje o jasnější pravidla pro nové formy ubytování včetně glampingu, aby se tento typ cestování rozvíjel udržitelně, bezpečně a férově pro všechny.

Agentura CzechTourism provozuje portál Kudy z nudy (ZDE) jako otevřenou informační platformu, která slouží široké veřejnosti i poskytovatelům služeb v cestovním ruchu. Registrace i následná správa obsahu probíhá v souladu s pravidly publikace, která jsou jasně a hned několikrát uvedena na Pravidla publikace – autorská práva a Podmínky pro vkládání nových záznamů a registrace na portále Kudy z nudy (ZDE). V praxi to znamená, že každý subjekt, který se na portálu registruje, musí také potvrdit, že jeho činnost je v souladu s platnou legislativou a neporušuje práva třetích stran. Pokud uvede nepravdivé nebo zavádějící informace, porušuje nejen právní předpisy, ale také publikační pravidla portálu Kudy z nudy. Jinými slovy – odpovědnost za legálnost provozu, včetně stavebních a environmentálních aspektů, tak leží plně na straně provozovatele daného zařízení, nikoli na straně České centrály cestovního ruchu.

Agentura CzechTourism v tomto případě vystupuje jako provozovatel informační platformy a poskytovatel hostingové služby ve smyslu zákona o některých službách informační společnosti. Nemá zákonnou ani faktickou možnost aktivně prověřovat právní stav jednotlivých objektů napříč stovkami tisíc záznamů. Kontrolovat to, zda jsou stavby legální, není v kompetenci České centrály cestovního ruchu. Jde o gesci stavebních úřadů a dalších příslušných institucí. Pokud by každý provozovatel informačního systému v cestovním ruchu – včetně turistických informačních center – musel sám prověřovat tisíce jednotlivých údajů, nemohl by se naplno věnovat své hlavní roli, tedy poskytovat návštěvníkům přehledné a aktuální informace. Ve výsledku by na to doplatili především turisté i cestovní ruch v daném regionu.