Založením plzeňské pobočky zaměřené na kompletaci a balení produktů, zpětnou logistiku a sdílené služby vytvořila společnost Sony DADC v srdci Evropy nové centrum infrastruktury pro dodavatelský řetězec. Nejprve v roce 2010 ve Štěnovicích otevřela provoz zaměřený na balení produktů o rozloze 17 000 m2. Vizí společnosti od té doby bylo neustále rozšiřovat portfolio svých služeb. Dalším významným milníkem se stalo založení centra sdílených služeb v Plzni v roce 2012. V současnosti pracuje v obou lokalitách na celkové ploše 35 000 m2 téměř 400 zaměstnanců.

Evropskou síť Sony DADC tvoří servisní, výrobní a distribuční závody ve Velké Británii, Švédsku, Francii, Německu, Rakousku a Španělsku. K založení evropského servisního centra byla vybrána Česká republika díky vynikajícímu odbornému know-how a lidským zdrojům, které jsou pro podporu celého dodavatelského řetězce Sony DADC nezbytné. Evropské servisní centrum v Plzni a Štěnovicích je atraktivní pro řadu kvalifikovaných pracovníků. Průměrný věk zaměstnanců je 33 let, zastoupení absolventů vysokých škol se zvyšuje každým čtvrtletím a v současnosti již přesáhlo 45 procent. Vynikající dovednosti a schopnosti zaměstnanců ideálně doplňují portfolio produktů a služeb, které Sony DADC zajišťuje.