Požáry vícepodlažních a výškových staveb jsou pro hasiče komplikované, náročné na síly i techniku, a většinou při nich hrozí větší počet úmrtí. Nejnáročnější jsou zásahy ve vícepodlažních a výškových budovách, kde se nacházejí osoby s omezenou schopností pohybu a orientace, tedy například v nemocnicích nebo domech s pečovatelskou službou. Specifické problémy ale hasiči potkávají i ve vyšších obytných budovách, hotelech nebo kancelářích.

Hasiči v ideálních případech využívají vnitřních i vnějších zásahových cest, ve většině případů ale postupují primárně vnitřkem budovy. Výškovou techniku je vždy třeba bezpečně ustavit na takzvané nástupní ploše pro požární techniku. Ta se nachází přímo u budovy a je označená žlutými pruhy a dopravní značkou. Tato plocha musí vždy zůstat volná, přesto se hasiči běžně potýkají s tím, že z ní musejí sami nebo s pomocí policistů odstranit zaparkované automobily, než ji mohou využít. Na běžných sídlištích mají navíc často problém k zásahu s technikou vůbec dojet, protože jim v jízdě překážejí parkující automobily. Pro průjezd požární techniky je vždy třeba v ulici zachovat jízdní pruh široký 3 metry.

Zásah je vždy náročný na síly i techniku