Charita Nový Jičín provozuje několik sociálních služeb, a to azylové domy (v Novém Jičíně a Straníku), noclehárnu a nízkoprahové denní centrum. Základní princip pomoci spočívá v tom, že maminkám (někdy i otcům) charita poskytne to základní, co k životu potřebují, tedy střechu nad hlavou, možnost hygieny, možnost k přípravě stravy, sociální poradenství a podobně. Věci, které klienti charity potřebují, jsou velice rozličné, proto byla zorganizována materiální pomoc, a to ve formě potravinových balíčků, hygienických balíčků, balíčků se školními či kancelářskými potřebami, dětské pleny, stolních her pro děti a podobné druhy spíše materiálního typu.