Během pondělního rána došlo k výpadku jedné z klíčových komponent. „Použitá topologie využitého řešení je závislá na plné funkčnosti následujících komponent: síťová konektivita, dostupnost diskového pole a funkčnost databázového clusteru. Z analýzy příčin výpadku systému (dostupných logů) je prokazatelné, že došlo k výpadku minimálně jedné z těchto klíčových komponent,“ řekl k příčinám včerejšího výpadku Martin Tůma z dodavatelské firmy ATS-TELCOM PRAHA, a.s. „Pokud se prokáže, že vinu za výpadek CRV nese dodavatel, bude ministerstvo dopravy požadovat náhradu za vzniklé škody,“ připomněl ministr Pavel Dobeš.

V současné době je již aplikace funkční. Uživatelské problémy se týkají například zablokovaného účtu nebo nastavení tiskových úloh. Ve všech případech podpora zaměstnancům registrů operativně radí buď přímo nebo prostřednictvím helpdesku.