Strážníci, sociální pracovníci i vedení města hodnotí jejich činnost jednoznačně pozitivně. Právě díky práci asistentů klesl počet přestupků na problematických místech ve městě v některých místech až na polovinu.

„Asistenti přestupky neřeší, pouze aktivně komunikují, napomenou, domluví, a teprve když to nepomůže, informují mentora a ten volá hlídku,“ vysvětluje ředitel jablonecké městské policie Luboš Raisner. Působištěm asistentů je zejména autobusové nádraží, Dolní náměstí, ulice Dlouhá, Liberecká, Na Vršku, Podzimní, Pionýrů nebo Janovská. Často jsou vidět v parcích v Tyršových sadech, v ulici 5. května, Pod Baštou, u Rehavitalu nebo na Žižkově vrchu. Upozorňují na nevhodné či hlučné chování, zaměřují se na nezletilé kuřáky či skupinky popíjející alkohol nebo bezdomovce. Když je potřeba, informují rodiče malých výtečníků.