Čtenářům je k dispozici linka 731 130 718. Na ni mohou zavolat od pondělí od pátku (po-pá 8-12 hod., po-út-čt-pá 13-17 hod.) a domluvit se na knížkách, které si chtějí půjčit. „Knihovnice tituly vyhledá, objednávku připraví a ve smluvený čas si ji čtenář může vyzvednout. Služba je zdarma,“ říká Karel Balcar, ředitel K3 Bohumín. Upozornil, že dle vyhlášky lze výdejní okénko využít jen pro telefonicky objednané knížky.