Ve vstupní hale úřadu v Kaplické ulici funguje nyní zbrusu nový panel, jehož součástí jsou dvě přehledové obrazovky pro občanské průkazy/cestovní doklady a dopravní agendy, které navigují klienta na přepážku a umožňují zobrazovat další užitečný obsah. „Obnovou prošel i online rezervační systém, je víc intuitivní pro uživatele a zároveň efektivnější pro správu," doplňuje novinky z modernizace úřadu tajemník Radim Rouče.
Přes systém mohou uživatelé také monitorovat fronty u přepážek, skutečnou dobu čekání i počet obsluhujících přepážek. Data jsou na webu aktualizována každou minutu. Elektronické objednávky jsou u obyvatel velmi oblíbené, na jaře úřad několikanásobně navýšil jejich kapacitu, u občanských průkazů a cestovních dokladů je možná rezervace po 20 minutách, u registru řidičů po 15 minutách a na registru vozidel po 30 minutách.
Po rozšíření úředních hodin a zavedení platby kartou na pokladně je tato inovace dalším krokem ve zkvalitňování služeb českokrumlovského městského úřadu.
Online rezervace naleznete zde.
Psali jsme:
Jste politik? Zveřejněte bez redakčních úprav vše, co chcete. Zaregistrujte se ZDE.
Jste čtenář a chcete komunikovat se svými zastupiteli? Zaregistrujte se ZDE.
