„Cílem společnosti je, abychom u občanů dosahovali alespoň 75% spokojenosti se službami, které poskytujeme. Z vyhodnocených odpovědí vyplývá, že u většiny poskytovaných služeb jsme požadované procento spokojenosti splnili,“ uvedl předseda představenstva technických služeb Jaromítr Kohut.

Největší míru spokojenosti, a to 90%, občané vyslovili s veřejným osvětlením. Velice dobře hodnotili také vánoční výzdobu, nasvětlení přechodů pro chodce a vysokou spokojenost vyjádřili také s úrovní úklidu města a údržbou veřejné zeleně v místecké části města, v té frýdecké by uvítali zeleně více.