Pro cestující nastupující nebo vystupující na zastávce Autobusové nádraží se jízdní řády nezměnily a také dálkové spoje fungují tak, jak lidé byli zvyklí. U terminálu je k dispozici parkoviště mezi sídlem Technických služeb Humpolec a čerpací stanicí, kde je pět míst pro krátkodobé parkování – pro výstup a nástup. Zdravotně postižení mohou parkovat na vyhrazeném místě za správní budovou firmy ICOM.

Nový terminál v majetku ICOMu nabízí deset krytých nástupišť a dvě místa k výstupu. Součástí je hala s posezením, infokioskem s informacemi o spojích, toaletami a prostorem pro občerstvení. Jak zmínil starosta Humpolce Karel Kratochvíl, město Humpolec společně s odborníky prověřovalo především bezpečnost chodců pohybujících se v okolí nádraží. „U terminálu je chodník i přechod pro chodce s ostrůvkem, který kritéria bezpečnosti splňuje. V blízké době bude navíc označen dalšími reflexními prvky jak v rámci vodorovného, tak i svislého dopravního značení,“ uvedl Karel Kratochvíl. Také podotkl, že nové autobusové nádraží je nyní po dobu šesti měsíců ve zkušebním provozu. „Zástupci ICOMu společně s pověřenými odborníky sledují, zda terminál funguje podle platných předpisů. Pokud najdou jakékoliv nedostatky, zaznamenají je a budou pracovat na jejich odstranění tak, aby majitel terminálu, tedy ICOM transport, získal kolaudační souhlas,“ vysvětlil starosta.