Všech 32 jihlavských trolejbusů je od prosince 2011 bezbariérových. Od května 2012 to bude platit i pro tři desítky autobusů, posledních šest z nich ještě má schody. Jihlava je tak v celorepublikovém porovnání na špici vybavenosti městské hromadné dopravy. „Na pořízení nízkopodlažních vozidel navazuje radnice postupnými bezbariérovými úpravami zastávek, ale také budováním bezbariérových tras a dalších koridorů pro pěší a bezmotorovou dopravu,“ doplnil informaci primátor Jaroslav Vymazal.

Bezbariérová vozidla nejen že usnadňují cestování tělesně postiženým osobám nebo cestujícím s kočárkem. Pro sluchově hendikepované slouží obrazový informační systém ve vozidlech, zrakově postižení dostávají zvukové informace o zastávkách nejen ve vozech, ale i na zastávkách, kde mohou stiskem bezdrátového tlačítka „rozmluvit“ přijíždějící bezbariérové vozidlo MHD, které ohlásí linku a směr, kterým jede.