V rámci spouštění nového geografického informačního systému mají obyvatelé města již k dispozici novou webovou aplikaci pro hlášení závad ve městě, která postupně nahradí současnou e-mailovou schránku zavady@karvina.cz.

Aplikace je k dispozici ZDE a umožňuje jednoduchým a rychlým způsobem závadu umístit do mapy a popsat. Pomocí této služby můžete z pohodlí domova nebo přímo z místa závady nahlásit nejrůznější problémy – např. výskyt autovraků, závady na komunikacích, chodnících, městském mobiliáři, zeleni, veřejném osvětlení, problémy s odpadovými kontejnery, černé skládky, výskyt škodlivých živočichů apod.