Online tlumočení při návštěvě lékaře nebo úřadu, poradenství při vyplňování nejrůznějších dotazníků a při uzavírání smluv, finanční poradenství, a také pomoc při hledání pracovního uplatnění. To vše chce nabídnout lidem se sluchovým postižením nová poradna Agentury pro neslyšící (APPN). V Liberci bude sídlit v budově České pojišťovny na ulici Felberova a poprvé se zde otevře v pátek 20. prosince.

Plány agentury přiblížil její zástupce Lukáš Ducháček primátorce města Martině Rosenbergové. Primátorku projekt nadchl. „S tímto druhem postižení mám osobní zkušenost. Sama vím, s jakými bariérami se neslyšící potkávají, když se chtějí začlenit do normálního života. Proto se mi projekt poradny pro neslyšící moc líbí,“ řekla primátorka. „Ráda agentuře pomůžu jak při hledání práce pro sluchově postižené, tak i s hledáním stálého sídla poradny. Dokážu si třeba její pobočku nebo její Tichou kavárnu jednou představit například v Liebiegově paláci, původním sídle Oblastní galerie,“ doplnila primátorka.

Agentura pro neslyšící pomáhá handicapovaným od roku 2006. Vznikla v Praze, kde vedle poradny provozuje i Tichou kavárnu, to znamená kavárnu, v níž obsluhují sluchově postižení. Nyní agentura otevírá poradny v dalších pěti velkých městech republiky, včetně Liberce. Časem chce i pod Ještědem vybudovat Tichou kavárnu, podobnou té pražské.

„Asi nejcennější, co neslyšícím nabízíme, je online tlumočení prostřednictvím skypu v tabletu nebo počítači. Jde o okamžitou pomoc, když má postižený problém v komunikaci třeba u lékaře nebo při návštěvě úřadu či jiné instituce. Tuto službu poskytujeme 24 hodin denně,“ přiblížil za agenturu APPN Lukáš Ducháček.

Agentuře pomohla vloni uspořádáním Adventního koncertu i Česká televize. Z vybraných peněžních darů agentura pořídila více než 100 tabletů, které putovaly do vybraných nemocnic, kde zprostředkovávají lékaři a neslyšícímu pacientovi tlumočníka znakového jazyka, a to právě díky službě online tlumočení.

Poradna bude v Liberci otevřena každý všední den od 9.00 do 16.00 hodin. Služby budou neslyšícím poskytovány zdarma. „Byl jsem přístupem paní primátorky příjemně překvapený, o náš projekt se velice zajímala. Její podpora je pro nás moc důležitá,“ doplnil Lukáš Ducháček.