Kritiku vyvolalo opětovné srocování skupin problémových osob například v okolí Wurmovy a Dómské ulice či opakované incidenty při veřejných akcích v centru města. Jen během druhého červencového týdne se na Horním náměstí konaly dvě kulturní a společenské akce a při každé z nich byly zaznamenány problémy s opilci. V jednom případě šlo o obtěžování návštěvníků, ve druhém případě podnapilý bezdomovec dokonce znečišťoval barokní památku, zapsanou na seznamu UNESCO. V obou případech nebyli stěžovatelé spokojeni s rychlostí reakce městské či státní policie.

„Kritických zpráv jsem dostal v posledních dnech více, ale právě stížnost na chování opilce při akci Sigmy Olomouc na Horním náměstí, mě opravdu hodně naštvala. Měli jsme s policií dohodu, že při každé společenské či kulturní akci v centru města bude připravena k zásahu, jenže při této akci přítomní státní policisté údajně vůbec nezasáhli a městští strážníci přijeli až dodatečně. Druhým důvodem byl fakt, že už při svátcích města se objevily v Olomouci skupiny pobudů z jiných měst, kteří se sem cíleně vypravují na podobné velké kulturní akce. Obtěžují lidi, snaží se žebrat a kazí ostatním zážitky. Vadí to místním lidem i turistům,“ vysvětlil primátor důvody, proč se nyní rozhodl situaci urychleně řešit. „Přimlouvám se také za to, aby strážníci okamžitě zasáhli v případech, jaký jsem osobně zažila při slavnostním večeru v rámci festivalu Barok Olomouc. Opilý člověk obtěžoval v publiku, další opilci leželi po akci při východu z Horního náměstí v Divadelní ulici,“ potvrdila náměstkyně primátora Markéta Záleská.
 
Primátor Žbánek se obtížně řešitelnému tématu věnuje už od začátku roku, kdy založil speciální pracovní skupinu. „Už od ledna se setkávám v rámci nové pracovní skupiny se zástupci městské i státní policie, Charity a dalších složek, abychom hledali společně nějaké účinné řešení tristní situace. Faktem je, že samosprávě ani strážníkům legislativa nedává do rukou skoro žádné nástroje, nicméně i tak se musíme snažit. Malá, asi desetiprocentní část lidí bez domova působí opakovaně problémy, a my s tím něco udělat musíme. Schválili jsme navýšení počtu strážníků, chci ale, aby byli vidět na všech veřejných akcích v centru města a aby se zaměřovali opravdu na dodržování veřejného pořádku ve městě,“ řekl primátor Žbánek, který trvá na prošetření případu znečišťování veřejného prostranství. Mimo to se brzy setká s dalšími partnery z pracovní skupiny, s Policií ČR a Charitou.