Za sedm měsíců letošního roku už úřad takto vyřídil téměř tolik žádostí, jako za celý rok 2014. Službu ale nelze využít pro podání žádosti o nový cestovní pas. Žadateli o pas nepomůže ani datová schránka.

„Stejně jako ostatní úřady v České republice se snažíme vyjít vstříc občanům, pokud jim jejich zdravotní stav nedovoluje cestu za námi. V roce 2014 jsme přijali přes 250 žádostí o návštěvu úředníka za účelem vyhotovení žádosti o občanský průkaz. V roce 2015 to bylo už více než 350 žádostí a od počátku letošního roku do dnešního dne jich evidujeme asi 210,“ řekla Ema Černá z oddělení občanských průkazů, cestovních dokladů a evidence obyvatel. Služba je určena lidem nemohoucím, upoutaným na lůžko nebo s velmi omezenou pohyblivostí, úřednice se ale setkávají i s klienty, kteří by mohli úřad navštívit osobně.  Ač přicházejí ve stanoveném a avizovaném termínu, zastihnou je například při práci kolem domu. Pracovnice magistrátu jezdí za lidmi, kteří cestu na úřad nezvládnou nejen do jejich domácností, ale také do domovů pro seniory, do pardubické nemocnice, Léčebny dlouhodobě nemocných v Rybitví a řady dalších zařízení. „Mimo to vyřizujeme i žádosti občanů, kteří jsou ve výkonu trestu ve Věznici Pardubice. I jim musíme výrobu dokladu zprostředkovat, ročně se jedná o dalších zhruba 160 žádostí,“ uvedla Ema Černá.