Zhruba 15 minut trvající instruktážní video, které je k dispozici na webu města, krok za krokem popisuje, jak vyplňování elektronických žádostí funguje, od samotné registrace až po odeslání formuláře.

„Abychom potenciálním příjemcům o dotace co nejvíce pomohli připravit se na elektronické podání žádosti o dotaci s dostatečným předstihem, rozhodli jsme se je vedle písemného manuálu provést nejen vyplňováním žádostí prostřednictvím speciálního videa. Tento instruktážní snímek krok za krokem popisuje, jak postupovat při registraci uživatele, vyplnění žádostí, případně jejich ukládání a upozorňuje také na možné chyby, kterých by se potenciální příjemce dotace mohl při vyplňování formuláře dopustit. Věřím, že si každý tuto novinku brzy osvojí, nejen že díky upozornění snižuje chybovost žádostí, šetří také čas samotných žadatelů i správců jednotlivých dotačních titulů,“ informuje náměstek primátora pro sociální politiku, zdravotnictví, školství a sport Jakub Rychtecký s tím, že video, které připravili pracovníci z odboru informačních technologií ve spolupráci se správci dotačních titulů, je doplněno také o zvukovou stopu a zveřejněno je na webu města v sekci Veřejná podpora – dotace a granty. Špatná epidemická situace podle náměstka neumožňuje s ohledem na počty žadatelů o dotace fyzická školení, které radnice původně plánovala.