Potíže s nepřizpůsobivými osobami řešila dosud svými zásahy městská policie. Scénář byl pokaždé stejný. Strážníci opilce vykázali z budovy ven. Ten se ale po odjezdu služebního vozu vrátil zpět. Takto se to v zimním období opakovalo i vícekrát za den. Město se proto s provozovatelem autobusového nádraží dohodlo na rozšíření ostrahy.

„Prvním krokem bylo vydání provozního řádu budovy, který stanovuje, co se v prostorách haly smí a nesmí. Druhý, zásadním, krokem bylo zavedení bezpečností služby. Společnost Trado-Bus měla objednánu bezpečností agenturu pouze na dobu od 19 do 5 hodin. S vedením společnosti jsme se dohodli, že hlídání se rozšíří na dobu od 12 do 19 hodin. A nepravidelně také v dopoledních hodinách,“ vysvětlil novinku místostarosta Pavel Svoboda. Měsíční náklady na rozšíření hlídaní jsou 14 tisíc korun. Město a provozovatel se o ně budou dělit napůl.