Stížnosti na potíže v okolí centra pro závislé dostává vedení města opakovaně. Lidé žádají zajištění bezpečnosti u Severočeské vědecké knihovny, Mateřské školy Centrum, Českého rozhlasu Sever, Kožního sanatoria a blízkého okolí. Město se problematikou zabývá velmi intenzivně, jednalo s dotčenými institucemi a snažilo se najít řešení. Na sloup veřejného osvětlení bude nainstalována bezpečností kamera. K tomu, aby snímala okolí, je třeba prořez zeleně, která brání snímání. Centrální obvod ani po výzvě města prořez dosud neprovedl. Zároveň budou prováděny intenzivnější kontroly v rámci pochůzkové činnosti strážníků několikrát denně.