Snáze se daří nalézt nový domov pro malé psy či štěňata. O větší psy se starají v útulku často řadu měsíců, než zamíří do nové rodiny. Útulek byl založen v roce 1998 a od této doby našlo nový domov jeho prostřednictvím 11 210 psů.

V průběhu roku útulek navštěvují též děti z mateřských, základních i středních škol a zaměstnanci je seznamují s chodem útulku i péčí o čtyřnohé mazlíčky. Letos proběhl už 22. ročník tradičního setkání opatrovníků útulkových psů. Lidé si mohli útulek v rámci Dne otevřených dveří prohlédnout, zaměstnanci ostravského útulku připravili pro opatrovníky a jejich svěřence celou řadu soutěžních aktivit. Soutěže byly připraveny i pro děti.