Občané mohou nově psát své připomínky na informační e-mail MHD@MUZNOJMO.CZ, který slouží ke shromažďování podnětů, včetně připomínek k jízdním řádům. „Připomínky od občanů budeme vyhodnocovat průběžně a budeme se snažit všechny relevantní podněty řešit. S úpravami jízdních řádů počítáme. V tomto ohledu budeme iniciovat jednání s velkými zaměstnavateli, kde dosud nedošlo ke sladění s potřebami zaměstnanců,“ potvrdila Solařová.

Vytížené je Kontaktní centrum IDS JMK v budově železničního nádraží ve Znojmě, kde si mohou cestující pořídit jízdenky pro přepravu v rámci MHD ve Znojmě, ale i v autobusech po celém Jihomoravském kraji. Kontaktní centrum slouží i jako informační středisko, kde mají zájemci k dispozici mimo jiné platné jízdní řády. Centrum provozuje krajská organizace Kordis a jeho provoz financuje město Znojmo.