Cílem pilotního projektu, který potrvá do konce srpna, je umožnit občanům podání fyzické žádosti pro zdravotní pojišťovnu prostřednictvím poboček České pošty. Pracovníci přepážek žádost klienta převedou prostřednictvím formulářové aplikace do digitální podoby a zašlou zabezpečeným datovým kanálem do zdravotní pojišťovny k dalšímu zpracování. Pracovníci České pošty vykonávají jen činnost podatelny, neúčastní se dalších jednání mezi klientem a pojišťovnou.