Možností využití audiozáznamů kontrol se společnost na pracovní úrovni zabývala již v minulosti. Přepravce se seznámil s pozitivními výsledky z jiných dopravních podniků, kterým audiozáznamy přinesly podstatné snížení počtu stížností na jednání přepravních kontrolorů, a proto se rozhodl přistoupit k pořizování audionahrávek také v systému pražské MHD.

Tato skutečnost úzce souvisí s očekáváním, že úbytek neoprávněných stížností bude srovnatelný se snížením počtu stížností jako v Českých Budějovicích nebo v Ostravě. Dopravní podnik hl. m. Prahy věří, že se spuštěním audio záznamů při přepravní kontrole dosáhne podobného efektu, kdy i dokumentace celého průběhu přepravní kontroly bude ochranou obou stran.