„Prodloužení Opencard se týká celkem 330 tisíc cestujících. Opětovně proto Dopravní podnik vyzývá majitele cestovních dokladů, aby nenechávali prodloužení na poslední chvíli. Pomocí validátorů je to nejjednodušší úkon, který zabere několik vteřin. Stačí pouze vložit kartu do validátoru, a tím prodloužit její platnost,“ uvedla Tereza Krásenská, mluvčí DPP.
Prodloužení karty není automatická služba, proto je nutné vybrat si jednu ze dvou možností – použití validátorů v metru či návštěvu Zákaznických center Opencard (Škodův palác a palác Adria). Prodloužení je zdarma a vždy o 2 roky v návaznosti na stávající konec platnosti. A to bez ohledu na datum, kdy se reálně uskuteční vlastní prodloužení.
Důvodem k včasnému prodloužení je i fakt, že cestujícím hrozí v případě neplatnosti Opencard pokuta. A to i v případě, kdy mají zakoupený a nahraný platný kupon, ale končí platnost karty. Takoví cestující budou revizorem při kontrole vyhodnoceni jako pasažéři, kteří nemají platný doklad. Platnost každé Opencard je přitom viditelně vytištěna pod fotografií a jménem přímo na kartě.
Po prodloužení Opencard dojde k případnému dohrání evidované zbývající části elektronického kuponu, pokud došlo k jeho rozložení z důvodu vypršení platnosti karty (například u ročních kuponů). Část kuponu přesahující platnost karty je uložena pouze v databázi DPP, tudíž je nutné si ve validátoru nahrát časové zůstatky příslušných kuponů.
Expirovaná karta (tj. po datu platnosti) neumožní nákup elektronických kuponů na předprodejních místech ani prostřednictvím e-shopu DPP. Systémem bude vyhodnocena jako neplatná.
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Tisková zpráva