Podnět stěžovatelky L. Š. z Plzně obdržela Exekutorská komora ČR coby nejaktivnější dohledový orgán nad činností soudních exekutorů v lednu 2012. Ihned si vyžádala vyjádření tehdejší soudní exekutorky Mgr. M. T. V březnu byl podnět doplněn a vyplynulo z něj, že věc šetří i Ministerstvo spravedlnosti, jež si ji po dohodě vzalo do své kompetence. Již na začátku kauzy se Exekutorská komora ČR od jednání vykonavatele, potažmo soudní exekutorky, distancovala a informovala veřejnost, že využije všech dohledových a kázeňských prostředků, které má k dispozici.