Podle pravidel vyjíždějí jednotky požární ochrany k likvidaci obtížného hmyzu v případech bezprostředního ohrožení osob, jejich zdraví a života. Jestli je výjezd hasičů opravdu bezpodmínečně nutný, může ohlašovatel při oznámení konzultovat s operátorem tísňové linky. Před zavoláním je třeba zvážit, zda se jedná o akutní případ. Pokud nejde o veřejné prostranství či o ohrožení zdraví a životů lidí, je třeba se obrátit na specializovanou firmu. Hasiči budou k likvidaci hmyzu vysláni v případě, bude-li se jednat o veřejné budovy např. školy, školky, hřiště, nemocnice, instituce, tábory, atd. V ostatních případech jako jsou např. parky, komunikace, cyklostezky, koupaliště apod., budou volající odkázáni na správce prostoru, obec nebo již výše zmíněnou profesionální firmu.