Na otázku, kdo by měl poškozeným klientům CK uhradit zbývající peníze, existují v zásadě dva právní názory. Podle prvního, jehož nositelem je zejména Ministerstvo pro místní rozvoj (MMR), jsou pojišťovny povinny uhradit plnou cenu zájezdu. Pokud tak neučiní, je prý třeba domáhat se tohoto nároku soudně.

Několik žalob tohoto typu řešil Obvodní soud pro Prahu 2, v odvolacím řízení pak Městský soud v Praze.

V případech, které byly prakticky identické, zazněly naprosto protichůdné názory, jimiž byla soudní rozhodnutí odůvodněna. U sporů, v nichž šlo o bagatelní částky do 10 000 korun, soud první instance skutečně pojišťovně nařídil žalobcem požadovanou částku uhradit; u těchto sporů nelze rozhodnutí přezkoumat v odvolacím řízení. Podle rozsudku v jiném případě s vyšší škodou, kde rozhodnutí soudu I. stupně bylo podrobeno přezkoumání, dospěl odvolací soud k závěru opačnému: žalobce nemá nárok na žádnou platbu a navíc musí uhradit náklady řízení ve výši přesahující původně žalovanou částku!