Ministerstvo spravedlnosti: Nový zaměstnanec na ministerstvu - Chatbot Justína

09.02.2025 11:17 | Tisková zpráva

Ministerstvo spravedlnosti představilo výsledky využití komunikační asistentky Justína za prvních pět měsíců od jejího spuštění. Chatbot, navržený k usnadnění orientace ve službách ministerstva, pomohl již více než 57 058 uživatelům.

Ministerstvo spravedlnosti: Nový zaměstnanec na ministerstvu - Chatbot Justína
Foto: justice.cz
Popisek: Ministerstvo spravedlnosti ČR

Modernizace systému ISVR a zavedení chatbota

Chatbot Justína byl spuštěn v srpnu 2024 jako součást probíhající modernizace informačního systému Veřejných rejstříků (ISVR). Tento projekt si klade za cíl zmodernizovat celý systém ISVR a přinést vyšší efektivitu při práci soudů a notářů, kteří jsou jeho hlavními uživateli.

Justína zajišťuje, že je systém plně přístupný veřejnosti, spolehlivý, moderní a dostupný odkudkoli.

Chatbot Justína zahrnuje odpovědi na nejčastější dotazy, které byly dříve kladeny pracovníkům soudů a ministerstva nebo zasílány na dodavatele systému. Nyní ministerstvo poskytuje občanům rychlé a přívětivé služby, díky nimž mohou získat odpovědi na běžné otázky během okamžiku.

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Mgr. Renáta Zajíčková byl položen dotaz

V čem je 9 třída dražší než jiné třídy?

Čemu přesně prospěje jejich zrušení, které tak prosazujete? Proč? Je pravda, že děti se už v 9 víc připravují spíš na další školy, ale co je na tom špatně? Navíc nemůže se negativně promítnout to, kdyby to dělali již v 8 třídě? To pak máte o dva roky základního vzdělávání míň. A už dnes je problém, ...

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

ČEZ Distribuce zlepšuje zákaznický servis díky umělé inteligenci

20:14 ČEZ Distribuce zlepšuje zákaznický servis díky umělé inteligenci

ČEZ Distribuce na přelomu roku spustila v rámci svého kontaktního centra moderní analytický nástroj …