Ministerstvo spravedlnosti: Nový zaměstnanec na ministerstvu - Chatbot Justína

09.02.2025 11:17 | Tisková zpráva

Ministerstvo spravedlnosti představilo výsledky využití komunikační asistentky Justína za prvních pět měsíců od jejího spuštění. Chatbot, navržený k usnadnění orientace ve službách ministerstva, pomohl již více než 57 058 uživatelům.

Ministerstvo spravedlnosti: Nový zaměstnanec na ministerstvu - Chatbot Justína
Foto: justice.cz
Popisek: Ministerstvo spravedlnosti ČR

Modernizace systému ISVR a zavedení chatbota

Chatbot Justína byl spuštěn v srpnu 2024 jako součást probíhající modernizace informačního systému Veřejných rejstříků (ISVR). Tento projekt si klade za cíl zmodernizovat celý systém ISVR a přinést vyšší efektivitu při práci soudů a notářů, kteří jsou jeho hlavními uživateli.

Justína zajišťuje, že je systém plně přístupný veřejnosti, spolehlivý, moderní a dostupný odkudkoli.

Chatbot Justína zahrnuje odpovědi na nejčastější dotazy, které byly dříve kladeny pracovníkům soudů a ministerstva nebo zasílány na dodavatele systému. Nyní ministerstvo poskytuje občanům rychlé a přívětivé služby, díky nimž mohou získat odpovědi na běžné otázky během okamžiku.

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Radek Koten byl položen dotaz

PURL

Tvrdíte, že jste proti našemu zapojení, a že jste o tom nevěděli, ale váš ministr Zůna tvrdí, že o všem věděl, tak jak to vysvětlíte? A můžete mi sdělit, co jste v otázce obrany a bezpečnosti splnili z vašich předvolebních slibů? Za mě nic, spíš úplně naopak.

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

ČEZ Distribuce zlepšuje zákaznický servis díky umělé inteligenci

20:14 ČEZ Distribuce zlepšuje zákaznický servis díky umělé inteligenci

ČEZ Distribuce na přelomu roku spustila v rámci svého kontaktního centra moderní analytický nástroj …