Ve stejném období se na ombudsmanku obrátilo 1989 lidí se stížnostmi a žádostmi o pomoc. Nejčastěji, v 370 případech, šlo po podněty z oblasti sociálního zabezpečení. 144 lidí se na ombudsmanku obrátilo v souvislosti se stavebním řádem, nejčastěji s problémy týkajícími se umístění stavby a stavebního povolení. Mírně ve čtvrtém čtvrtletí vzrostl počet podnětů týkajících se ochrany práv dětí a rodiny a rovněž podnětů z oblasti práce a zaměstnanosti.