Jako hlavní důvod neúspěchu projektů uvedlo více než 40 % respondentů právě nedostatek kvalifikovaných pracovníků v projektovém řízení. V oblasti lidských zdrojů projekty ohrožuje zejména neznalost nástrojů a zásad projektového řízení, přetížení klíčových členů týmu a vysoká fluktuace lidských zdrojů.

Negativní dopad na efektivní zvládnutí projektů mají také časté změny v zadání v průběhu projektů a špatné nastavení procesů. Nedostatečná interní a externí komunikace byla zmíněna řadou manažerů jako další problém ovlivňující úspěšnost projektů.

V rámci průzkumu jsme se snažili odpovědět také na otázku, do jaké míry jsou čeští manažeři při řízení svých projektů úspěšní a co je činí úspěšnými. Výsledky jasně ukázaly, že i při řízení projektů jsou nejcennějším a nejvzácnějším kapitálem lidé. Vlastnictví certifikátu v projektovém řízení automaticky neznamená, že je držitel dobrým projektovým manažerem, ale rozhodně potvrzuje, že daný manažer zná a umí v praxi použít metody, techniky a nástroje, které jsou světovou „best practice“. Certifikace tak byla označena většinou dotázaných projektových manažerů jako přínos pro praxi.

Výsledky šetření prokázaly, že projektoví manažeři, kteří jsou držiteli některého z mezinárodních certifikátů projektového řízení (IPMA, PMI, PRINCE2), více využívají doporučených nástrojů než manažeři bez certifikací. V České republice bylo v roce 2011 podle informací poskytovatelů certifikací uděleno téměř 1 000 certifikátů Prince2 a 298 certifikátů IPMA. „V roce 2011 jsme zaznamenali nárůst certifikací IPMA o 72 %, což dokazuje, že firmy a státní správa si začínají uvědomovat význam certifikace, která zvyšuje kvalifikaci projektových manažerů a může přispět k úspěšné realizaci projektů,“ doplňuje Jiří Krátký, vedoucí tohoto průzkumu a člen Výboru SPŘ.

Šetření, které budeme každoročně opakovat s cílem zachytit nové trendy v oboru, se zúčastnilo 178 projektových manažerů z řad členů SPŘ a partnerských organizací SPŘ a probíhalo formou dotazníku. Reprezentativnost šetření byla umožněna díky široké škále oborů a organizací, v nichž respondenti působí. Největší zastoupení měli respondenti z oblasti informačních technologií, vzdělávání, stavebnictví a veřejné správy. Typický respondent byl zapojen do 4-10 projektů, souhrnný rozpočet jeho projektů byl více než 51 mil. Kč, v projektovém řízení se pohybuje 7-15 let, pracuje na pozici projektového manažera v organizaci s více než 500 zaměstnanci a není držitel certifikátu v oblasti projektového řízení. Jiří Krátký k průzkumu dodává: „V oblasti problémů, které ohrožují úspěch projektů, je situace v České republice zcela srovnatelná s vyspělými světovými ekonomikami, což dokládají výsledky zahraničních šetření jako Chaos Report nebo Bull Survey.“

Respondenti dle oboru, v němž působí (%)