V provozu budou vždy v pondělí a ve středu v čase od 8 do 17 hodiny, v ostatní pracovní dny v čase od 8 do 14 hodin. O radu, jak v konkrétním případě správně postupovat si na ně mohou zavolat jak zaměstnanci, tak samozřejmě i zaměstnavatelé. Další možností pro poradenství je využití elektronické komunikace pomocí emailu. Možnosti osobního poradenství na pobočkách oblastních inspektorátů práce jsou momentálně z nařízení vlády omezeny na 2 dny v týdnu a to vždy pouze na 5 hodin (pondělí, středa 9-14).