Digitální komunikace s úřady dosáhla dalšího významného milníku. Na kontaktním místě Czech POINT jihomoravské pobočky České pošty byla zřízena již miliontá datová schránka pro (nepodnikající) fyzickou osobu. Celkově již nepodnikající fyzické osoby odeslaly ze svých datových schránek 11 071 873 zpráv. Tento překonaný milník svědčí o rostoucím zájmu občanů o moderní způsoby komunikace s úřady a o přínosu, který datové schránky a kontaktní místa Czech POINT představují.

Ke zvýšené oblibě datových schránek bezpochyby přispěla i úprava, díky které je jejich obsluha mnohem jednodušší. V rámci rozvoje datových schránek DIA se při loňském redesignu Portálu občana přidal do portálu nástroj pro snadnou správu datových schránek, který vypadá a funguje jako klasický e-mail. Uživatelům je k dispozici zdarma také archiv o velikosti 1GB a při připojení více datových schránek mohou mezi nimi snadno přepínat.