Přesun z Regionálního centra do nových prostor do Hálkovy 2 nebude mít na zákazníky žádný vliv.

„Lidem bude k dispozici šest konzultantů a manažer centra, kteří zodpoví dotazy související například s vyúčtováním, pomohou s připojením nových odběrných míst, postarají se o komunikaci s distributorem a v případě prodeje nebo pronájmu zajistí přepis energií,“ vysvětluje mluvčí ČEZ Vladislav Sobol a dodává, že v zákaznickém centru pracují také specialisté, kteří poradí, zda se vyplatí pořídit si fotovoltaiku nebo tepelné čerpadlo, a případně doporučí další postup včetně vyřízení dotací.