Loni řešili pracovníci ombudsmana na 1428 podnětů, které souvisely se sociálním zabezpečením. Je to zatím nejvyšší číslo ze všech oblastí, kterým se kancelář Pavla Varvařovského věnuje (druhou je stavebnictví s 469 podněty).

Se sociální reformou se totiž loni změnila pravidla pro přiznávání dávek a jejich výše. „Bylo to pro úřady náročné na zpracování, lidé si stěžovali na průtahy, zpoždění v příjmu dávek i nedostatek informací," popsala mluvčí Kanceláře veřejného ochránce práv Iva Hrazdílková.