Některé obchody v Česku porušují povinnosti při poskytování slev dlouhodobě a ošálit své zákazníky formou falešných slev se snaží i velké supermarkety. Přestože jsou nekalé triky obchodníků s akčními nabídkami, které ve skutečnosti žádné zlevnění zákazníkům nepřinášejí, již o loňského ledna potírány v rámci novely zákona o ochraně spotřebitele, která stanovuje jasná pravidla, jak mohou obchody v Česku nabízet zboží ve slevě, někteří na zákonem stanovená kritéria neberou dlouhodobě ohled.
Již v prvním čtvrtletí letošního roku se měla ČOI setkávat s tím, že prodejci nadále v mnoha případech neplnily tyto povinnosti v souvislosti s poskytováním slev a při kontrolní akce zjistila porušení právních předpisů hned při 178 kontrolách z celkových 477, tedy ve 37,32 % případů.
A situace se nelepší. Ba naopak. Česká obchodní inspekce varovala, že obchodníci stále chybují při poskytování slev a někteří se pak snaží formou „falešných slev“ své zákazníky rovnou klamat s cílem, aby zboží koupili ve „slevě“, která ve skutečnosti žádnou slevou není a zboží je za stejné peníze jako normálně či dokonce ještě dráže, než kolik stálo před touto „slevou“. A tyto případy přibývají.
V rámci kontrol ve druhém čtvrtletí letošního roku, které byly inspektory ČOI prováděné od 1. dubna do 30. června 2024 v rámci celé tržní sítě včetně internetových obchodů, bylo porušení právních předpisů zjištěno při 106 kontrolách z celkových 259. Tedy hned při 40,93 % z celkového počtu provedených kontrol.
Nejčastějším zjištěním měly být porušení týkající se informací o slevě a též údajů o nejnižší ceně, za kterou byl výrobek prodáván v době 30 dnů před poskytnutím slevy. „Tato povinnost, vztahující se k informaci o slevě, byla porušena celkem v 35 případech,“ uvedla ČOI.
Druhým nejčastějším zjištěním bylo porušení části zákona o ochraně spotřebitele, který upravuje poctivost prodeje výrobků a poskytování služeb, a to ve 29 případech. Z toho ve 27 případech mělo docházet k nesprávnému účtování prodávaných výrobků.
Tento článek je uzamčen
Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PLPřidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
Váš názor? (Hlasoval 1 čtenář)
Jsou uložené pokuty dostatečné?
autor: Radek Kotas
Ach jo (bls1)
