„Účet byl odpojený jedenáct minut a již byl obnoven. Pokračujeme ve vyšetřování a podnikáme kroky, které by tomu do budoucna zabránily,“ napsala zprvu společnost Twitter s tím, že deaktivace byla neúmyslná.

O něco později však společnost informovala, že situace nebude jen pouhým pochybením zaměstnance, jak se nejdříve zdálo. „Z vyšetřování vyplynulo, že to učinil zaměstnanec zákaznické podpory společnosti Twitter, který to udělal během svého posledního pracovního dne,“ vysvětlil Twitter s tím, že nyní provádí rozsáhlou interní inspekci.

Twitterový účet prezidenta Trumpa se stal politickým fenoménem. Zejména proto,  že hlava USA jej často využívá k přímé komunikaci s voliči místo médií, kterým nevěří. Některé jeho komentáře se staly legendárními a prezidentovi odpůrci s oblibou vtipkují o  způsobu jejich vzniku.