Nejčtenější německý deník Bild získal školicí materiály ze společného portálu profesního rozvoje ARD a ZDF, které ukazují, že pracovníci obou institucí jsou jednou z neziskových organizací školeni, jak správně informovat o uprchlících a uprchlické krizi.

V interním e-mailu ZDF, který získal i deník Bild, nabízí vysílací společnost svým zaměstnancům dvanáct dobrovolných online kurzů od nevládní organizace. V rámci kurzu měli být reportéři poučení, jak hovořit o tématech, jako jsou uprchlíci, migrace a azyl – a kterým termínům by se měli vyhýbat.

Reportéři se např. měli učit využít alternativní pojmy ke slovu uprchlík – kupříkladu vysídlená osoba. Deník Bild přitom připomněl, že pojem „uprchlík“ má jasnou právní definici obsaženou i v Ženevské konvenci. Stejně tak by se prý novináři měli vyhnout, protože naznačuje, že politická síla je vůči tomuto fenoménu bezmocná. Server Nius doplnil, že ze stejného důvodu je třeba se vyhnout souslovím „uprchlická tsunami“ a podobným dalším.

Pokud jde o zmínku o původu nebo národnosti pachatelů různých trestných činů, ve školeních se dbá na dodržení jedné komunikační linie – původ zločince by měl být zmíněn pouze tehdy, je-li relevantní pro obsah případu. Například v případech terorismu. Ale pokud někdo tasí nůž např. v Norimberku, původ útočníka by neměl být zmiňován, protože i když je útočníkem Syřan či Afghánec, není žádoucí to zmiňovat, protože to jen přiživuje předsudky a přitom není jasné, zda původ útočníka nějak souvisí se samotným útokem.