Ritschelová byla do funkce předsedkyně úřadu jmenována 1. září 2010, ve funkci nahradila Jana Fischera. Ten byl ale ve funkci jen formálně, protože se v květnu 2009 stal předsedou úřednické vlády. Úřad tak mezitím fakticky řídil jeho místopředseda Jiří Křovák. Předtím Ritschelová působila jako rektorka univerzity Univerzity J. E. Purkyně v Ústí nad Labem.

Ritschelová se během působení na ČSÚ zasadila o modernizaci tvorby statistik včetně elektronizace sběru dat. Snížila celkovou administrativní zátěž v oblasti statistických zjišťování a zasazovala se o zvyšování statistické gramotnosti široké veřejnosti.