Při všech testech systému se ukázalo, že chyba nebyla jen na straně techniky, ale i v lidech. Řada úředníků prošla rychloškolením, které ovšem nebylo dostačující a tak byli zaměstnanci vhozeni do vody. Pár dnů předtím jim na stole přistál pětisetstránkový manuál a tím to bylo „vyřešeno“. Prozatím.

Bohužel úředníci si často nevěděli rady, a tak muselo situaci začít řešit ministerstvo dopravy. „Před několika dny jsme jednotlivým pobočkám registru rozeslali dopis, ve kterém úředníkům nabízíme velké školení. Teď čekáme na jejich odpověď, kolik že úředníků by mělo o podobnou akci zájem. Podle toho vyhradíme prostory a upřesníme termín,“ avizuje ministr dopravy Pavel Dobeš (LIDEM) pro Týden.cz. Města už se postupně hlásí a mají samozřejmě zájem.